Technische Redaktion | Technische Kommunikation

Technische Redaktion

Eine nutzerorientierte technische Dokumentation entsteht nicht nebenbei. Dafür braucht es, Know-how, das nötige Werkzeug und Zeit für ein planvolles Vorgehen. Profitieren Sie von unseren Ressourcen: Wir erstellen für Sie technische Anleitungen mit echtem Nutzen für Ihre Kunden – während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Wir recherchieren genau und planen umfassend. Wir denken uns gründlich in Ihr Produkt hinein, betrachten es aus Sicht der Anwender und erklären es so, dass es verstanden wird – kurz: wir übernehmen für Sie die gesamte technische Redaktion.

Unsere Redaktionsleistungen auf einen Blick

  • Sichtung und Analyse vorhandener Dokumentationen
  • Produktstudie vor Ort oder im DOCX-Studio
  • Klärung der rechtlichen und normativen Anforderungen
  • Festlegung des Dokumentationskonzepts
  • Abstimmung der Terminologie
  • Verfassen von verständlichen und übersetzungsgerechten Texten
  • Umsetzung im DOCX-Redaktionssystem

 


Zielgruppengerechte technische Redaktion –
das können wir für Sie tun
:

Basis jeder guten Redaktionsarbeit ist die umfassende Recherche. Auf Ihr fußt das maßgeschneiderte Konzept. Daher beginnen unsere technischen Redakteure jedes neue Projekt mit der Sichtung und Analyse aller bereits bestehenden technischen Dokumente. Zudem schauen wir uns Ihr Produkt genau an. Das geschieht entweder bei uns im DOCX-Studio oder direkt bei Ihnen vor Ort. Auch die speziellen rechtlichen und normativen Anforderungen klären unsere technischen Redakteure für Sie im Vorfeld ab.

Nun greift eins ins andere: Die Texte müssen gut verständlich und übersetzungsgerecht sein, die Terminologie einheitlich und logisch. Gut durchdachte, selbsterklärende Abbildungen ergänzen die technischen Unterlagen und erleichtern das Verstehen der Informationen auf einen Blick. Dabei arbeiten wir ganzheitlich. Unsere technischen Redakteure behalten für Sie den Überblick und sorgen für eine zielgruppengerechte, zügige und kosteneffiziente Erstellung Ihrer technischen Dokumente.

Unsere professionelle Herangehensweise gibt Ihnen die Sicherheit, Ihren Kunden eine strukturierte, rechtskonforme und leicht verständliche technische Anleitung an die Hand zu geben – das schafft Vertrauen und ist eine gute Werbung für Sie und Ihre Produkte.

 

Häufig gestellte Fragen:

Welche Aspekte müssen bei der Erstellung einer Anleitung berücksichtigt werden?

Bevor eine Dokumentation erstellt werden kann, müssen viele Aspekte  berücksichtigt werden. Hier eine Auswahl:

  • Zweck des Dokuments
  • Zielgruppe
  • Rechtliche/normative Anforderungen
  • Sicherheitsaspekte
  • Anspruch des Auftraggebers an die Dokumentation
  • Anforderungen an Layout und Gestaltung
  • Visualisierung mit Illustrationen oder Fotos
  • Produktvarianten
  • Sprachversionen
  • Publikation/Verteilung/Vervielfältigung
Welche Informationen müssen vorliegen, um eine Anleitung schreiben zu können?

Um eine Anleitung für ein bestimmtes Produkt erstellen zu können, müssen alle benötigten Daten und Informationen zum Produkt vorliegen – typischerweise:

  • Gelegenheit zur Arbeit am Produkt, z. B. Produktmuster, Produktvorführungen, Mustermontagen.
  • Vorliegende Quellen/Unterlagen, z. B. bisherige Anleitungen, Schulungsunterlagen, Verkaufsunterlagen, Datenblätter, Stücklisten, Schaltpläne.
  • Risikobeurteilung bzw. Informationen zum sicheren Umgang mit dem Produkt und zur Beschreibung der Gefahren.
  • Bildmaterial, z. B. vollständige, strukturierte 3D-Konstruktionsdaten vom Produkt.
  • Design-Vorgaben (Corporate Identity) für die Gestaltung.
  • Firmenlogo und ggf. weitere Abbildungen (z. B. Produktfoto für die Titelseite, Typenschild) als druckfähige Dateien.
Wie sieht ein Angebot von DOCX aus und welche Vorteile bietet es?

Bei all unseren Projekten haben wir stets auch das große Ganze für unsere Kunden im Blick. Wir möchten nachhaltig mit Ihnen zusammenarbeiten. Das Ziel ist eine effiziente Produktkommunikation aus einem Guss. Wenn Sie das erste Mal mit DOCX zusammenarbeiten, erhalten Sie daher zu dem Angebot auch ein gut durchdachtes Konzept. So gehen wir vor:

Über das Konzept: Alle Faktoren, die eine technische Dokumentation beeinflussen, werden berücksichtigt und in einem allgemeinen Konzept mit  Rahmen­bedingungen zusammengefasst. Dieses Konzept gilt möglichst für alle Dokumentationen Ihrer Produkte und bilden die Grundlage für unsere Angebote.

Über das Angebot: Wenn das Konzept steht und die Daten und Informationen zum Produkt vorliegen, können wir die Leistungen kalkulieren, die erforderlich sind, um das gewünschte Ziel zu erreichen.  Nachdem Sie das Angebot freigegeben haben, können wir direkt mit der Arbeit loslegen, denn wichtige Recherchearbeiten sind bereits erledigt.

Die Vorteile für Sie liegen auf der Hand:

Konzepte und Angebote von DOCX sind von Grund auf durchdacht, transparent und übersichtlich. Denn wir möchten, dass Sie als unser Kunde genau wissen, was Sie erwartet.

Kontakt

Entscheiden Sie, in welchen Bereichen wir Sie unterstützen dürfen. Verständlichkeit, Rechtssicherheit und Kosteneffizienz sind Ihnen sicher.

DOCX GmbH

 Technische Dokumentation
Markgrafenstraße 3
33602 Bielefeld
mail@@docx.de

+49 521 96720-30